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질문과 답변

 
게임 도중 재부팅 및 오류
 글쓴이 : 조설희
조회 : 67  

컴퓨터 산지 아직 한 달이 채 되지 않았습니다.

사용한지는 3주 정도 되었고요.


일단 컴퓨터로 하는 거라곤 문서 작업, 유튜브 보기, 그리고 아이온2 게임이 전부입니다.


문서 작업과 유튜브를 볼 때는 문제 없는 거 같은데 (이 둘은 오랜 시간 하지 않기 때문에 확실하진 않습니다)

그런데 아이온2를 할 때면 크래시 에러로 너무 자주 튕기고, 종종 컴퓨터가 멋대로 재부팅되거나 아예 멈춰버립니다. (껐다가 다시 켜야 하는 상황)

왜 이러는 걸까요?ㅜ.ㅜ 설정은 제가 뭐 따로 건드린 건 없습니다.


포유컴퓨터 26-07-21 16:34
 
안안녕하세요.포유컴퓨터입니다.

해당 부분 담당부서에서 따로 연락드려 원격지원으로 도와드렸으며

윈도우 11 재설치후에 엔비디아 그래픽 카드 드라이버 및 amd 아드레날린 설치후 아이온 설치하고 나서

확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.
 
 

 


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