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A/S 규정	* 참고사항 -임의적으로 분해를 하거나 직접 추가로 부품을 장착 후 발생된 문제에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다. -고객님의 과실, 천재지변으로 인한 제품 파손 및 불량일 경우 유상으로 A/S가 진행됩니다. * 제품구입후 1년이내 무상A/S서비스를 이용하실수있습니다. (운송비용은 배송비 규정에 따라 진행됩니다.) * 맞춤PC의 구성부품은 기본 1년간 A/S가 보장되며, 해당제품 제조사 규정에 의거하여 처리됩니다. (제품 제조사에 직접 A/S요청 하실 경우 각 제조사의 서비스기간에 따라 무상으로 서비스를 받아보실수있습니다.) 제품에 외형적인 손상이 있을경우 해당 제조사에서 요구하는 별도의 비용이 청구될 수 있습니다. 기타부품 * CPU는 정품제품군 3년간 구입후 초기불량 발생시 교체처리 가능하나 제조사 규정으로 인해 센터 입고를 필요로하고 기간은 약 5일 정도 소요됩니다. 벌크&그레이 제품군 1년간 공급업체에 입고후 해당수입업체에서 확인처리 기간은 1~2주가 소요 됩니다. - 소비자과실 (CPU핀 휨, 오버클럭 등)은 A/S가 지원되지 않습니다. (해당 제조사 문의바람) * 저장장치류 (SSD,HDD,USB메모리,플래시메모리 등)에 있는 데이터 유실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다. A/S를 보내시기전에는 백업을 하신후에 보내주시기 바랍니다. (데이터 유실은 책임지지 않습니다.) * 소프트웨어는 OS및 각 소프트웨어의 기술지원, A/S는 각 제조사 측으로 문의해 주시기 바랍니다. 개봉 후 교환 및 환불은 불가능합니다. * 주변기기 모니터,프린터,스캐너 등 주변기기장치는 제조사 규정에 따릅니다. 해당 제조사의 불량 판정이 있어야 교체 및 환불이 가능합니다. 주변기기 장비는 서비스 센터를 이용하시면 보다 신속한 서비스를 받아 보실 수 있습니다. (특히, LG,삼성등 모니터/HP,엡손,캐논 등 프린터&복합기)
교환/환불규정	* 참고사항 - 포장박스를 포함한 제품의 상태가 온전해야 하며 제품 테스트 완료 후 교환/반품이 가능합니다. - 구입한 제품의 사양이 다를 경우에는 수령일로부터 10일 이내에 당사로 접수 후 교환이 가능합니다. - 구입한 제품은 국내에서만 A/S가 가능합니다. * 교환 환불은 제품 수령 후 7일 이내 당사에 도착해야 합니다. 제품 수령 후 7일 이상 경과한 경우 교환/반품할 수 없습니다. * 온라인견적PC 같은 경우에는 주문제작형 상품이므로 제품 사용상 문제가 발생할 경우, 문제가 발생한 부품에 대해서만 구매 후 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다. * 단순 변심으로 인한 교환/반품일 경우 초기 조립 제작 비용 30,000원이 발생되며 처음 상태(조립 PC 케이스 박스 + 사은품 + 구성품 박스 등)로 보내주시지 않을 경우 추가 비용이 발생하거나 교환/반품이 불가능 할 수 있습니다. * 제품 구성물(제품박스,메뉴얼,드라이버,케이블,제품보증서 등))이 없는 경우에는 교환/환불이 불가합니다. 단, 맞춤PC는 박스가 없을 경우 제외 - 포장상태가 구입 당시와 다른 경우에는 교환/환불이 어려울 수 있습니다. - 밀봉된 제품 또는 제품 상세정보에 별도로 반품불가 관련 표기가 된 제품은 개봉 후 교환이나 환불이 불가능합니다. - 고객님의 변심에 의한 환불과 제품 훼손 시에는 제조사 및 수입사가 요청하는 별도의 금액을 공제한 나머지 금액이 환불 됩니다. -모니터, 프린터,스캐너등 밀봉상태의 주변기기 장치는 개봉 후에 환불이 불가능하오니 개봉 전에 미리 확인하시고 개봉하시기 바랍니다. - 호환성 및 제품 오사용으로 인한 환불은 운송비를 부담하셔야 하오니 구매 전 꼭 확인하시기 바랍니다. - OS를 포함한 각종 소프트웨어는 제품 특성상 복제 및 CD-KEY 유출의 문제로 인하여 반품 , 환불이 불가능합니다.